- Zoom Video Communications koncentruje się na transformacjach napędzanych sztuczną inteligencją, aby zwiększyć produktywność i doświadczenia użytkowników.
- Zoom AI Companion odnotował 68% wzrost zaangażowania użytkowników i jest centralnym elementem wizji Zoom zorientowanej na AI.
- AI Companion 2.0 oferuje ulepszoną pamięć, rozumowanie i integrację z usługami Microsoft i Google.
- Nowy Custom AI Companion, który zostanie uruchomiony w kwietniu, umożliwi firmom personalizację i automatyzację zadań.
- Zoom rozszerza swoje możliwości AI poza pracę, szczególnie poprawiając aplikacje w zakresie opieki zdrowotnej.
- Strategia Zoom obejmuje wzrost w handlu detalicznym, opiece zdrowotnej i edukacji, wspierany przez partnerstwa, takie jak to z Mitel.
- Zoom dąży do wzmocnienia ludzkiego potencjału poprzez technologię przyjazną dla użytkownika, która wspomaga codzienne zadania.
Zoom Video Communications zaprezentowało transformacyjną wizję, która łączy ich etos zorientowany na użytkownika z najnowocześniejszymi osiągnięciami w dziedzinie sztucznej inteligencji. Firma, kierowana przez założyciela i dyrektora generalnego Erica Yuana, przewiduje metamorfozę napędzaną AI, która obiecuje przekształcić krajobrazy produktywności w różnych sektorach.
Reflektor jest skierowany na Zoom AI Companion, którego zaangażowanie użytkowników wzrosło o 68% w porównaniu z poprzednim kwartałem. Zaprojektowane jako katalizator uwalniający produktywność, to narzędzie staje się fundamentem ambicji Zoom zorientowanej na AI. Z ulepszeniami, które obejmują zaawansowaną pamięć, rozumowanie i bezproblemową integrację z usługami takimi jak Microsoft i Google, AI Companion 2.0 jest gotowy do redefinicji, co oznacza bezproblemowa praca.
Kluczową inicjatywą na horyzoncie jest uruchomienie w kwietniu dodatku Custom AI Companion. Ta funkcja oferuje firmom możliwość dostosowania i automatyzacji zadań w miejscu pracy, łącząc efektywność AI z spersonalizowanymi połączeniami danych. Zoom nie ogranicza się jedynie do aplikacji roboczych; rozszerza swoje możliwości AI na opiekę zdrowotną, ujawniając ulepszenia, które są skierowane specjalnie do środowisk klinicznych.
Ta ewolucja AI wpisuje się w szersze strategiczne cele Zoom, co wyraźnie pokazuje ich rozszerzona obecność w sektorach takich jak handel detaliczny, opieka zdrowotna i edukacja — dziedziny, w których Zoom Phone odniósł znaczące sukcesy. Ich niedawne partnerstwo z Mitel, obiecujące dostęp do 70 milionów użytkowników na całym świecie, ilustruje otwarte podejście ekosystemu Zoom, umożliwiające klientom wybór w zakresie narzędzi współpracy.
Ostatecznie Zoom pozycjonuje się nie tylko jako dostawca narzędzi, ale jako facilitator wzmocnienia ludzkiego potencjału. Ich strategia zorientowana na AI łączy złożoność z przyjaznością dla użytkownika, obiecując przyszłość, w której technologia płynnie wspomaga codzienne zadania. Przesłanie Zoom jest jasne: w miarę jak idą naprzód, są zdecydowani pomóc klientom nawigować po terenie możliwości, które rozwija AI.
Zoom AI Companion: Transformacja produktywności dzięki sztucznej inteligencji
Jak to zrobić i porady życiowe
Aby maksymalnie wykorzystać korzyści z oferty AI Zoom, wykonaj te kroki:
1. Włącz AI Companion: Zintegruj AI Companion z ustawieniami Zoom. To pomoże uprościć twoje przepływy pracy, automatyzując zadania i dostarczając spostrzeżenia generowane przez AI.
2. Dostosuj za pomocą dodatku AI Companion: Firmy mogą dostosować funkcje do swoich specyficznych procesów, korzystając z dodatku Custom AI Companion, który zostanie uruchomiony w kwietniu. Dostosuj ustawienia, aby najlepiej odpowiadały potrzebom twojego przedsiębiorstwa.
3. Wykorzystaj bezproblemowe integracje: Skorzystaj z integracji z usługami takimi jak Microsoft i Google, aby zwiększyć produktywność. To pozwala na płynniejsze przejścia danych i lepsze zarządzanie przepływem pracy.
4. Podkreśl szkolenie: Upewnij się, że pracownicy są przeszkoleni w efektywnym korzystaniu z nowych narzędzi AI, aby maksymalizować zyski z produktywności i efektywności.
5. Monitoruj i analizuj wpływ: Regularnie przeglądaj analizy użycia dostarczane przez pulpit zarządzania Zoom, aby zobaczyć, ile czasu AI zaoszczędziło i w jakich obszarach może być konieczna poprawa.
Przykłady zastosowań w rzeczywistości
Zoom AI Companion przekształca branże, oferując:
– Handel detaliczny: Poprawa obsługi klienta poprzez wirtualne czaty napędzane AI.
– Opieka zdrowotna: Ułatwienie konsultacji telemedycznych dzięki funkcjom takim jak automatyczne transkrypcje i zarządzanie wizytami.
– Edukacja: Wsparcie dla zdalnych środowisk nauczania z tłumaczeniami w czasie rzeczywistym i podsumowaniami wykładów.
Prognozy rynkowe i trendy branżowe
Rynek integracji AI w komunikacji wideo ma znacząco wzrosnąć. Zgodnie z raportem MarketsandMarkets, wielkość rynku AI w telekomunikacji ma wzrosnąć z 2,2 miliarda USD w 2023 roku do 4 miliardów USD do 2026 roku. Połączenie wideokonferencji i AI ma napędzać ten trend wzrostu w szybkim tempie.
Recenzje i porównania
W porównaniu do konkurentów takich jak Microsoft Teams i Google Meet, Zoom oferuje bardziej rozbudowany zestaw narzędzi AI z AI Companion. Opcje dostosowywania i bezproblemowe integracje są postrzegane jako znaczące zalety w porównaniu do konkurencji, która wciąż nie ma w pełni zintegrowanych rozwiązań AI.
Kontrowersje i ograniczenia
Istnieją pewne obawy dotyczące prywatności danych, biorąc pod uwagę możliwości przetwarzania AI. Zoom musi zapewnić, że funkcje AI są zgodne z przepisami, takimi jak RODO, aby utrzymać zaufanie użytkowników. Innym ograniczeniem jest początkowa krzywa uczenia się związana z efektywnym korzystaniem z zaawansowanych funkcji AI.
Funkcje, specyfikacje i cena
– AI Companion 2.0: Ulepszone funkcje, takie jak pamięć, rozumowanie zadań i automatyzacja zadań.
– Dodatek Custom AI Companion: Ceny zostaną ogłoszone po uruchomieniu, ale spodziewane są konkurencyjne ceny w porównaniu do innych narzędzi AI dla firm.
Bezpieczeństwo i zrównoważony rozwój
Zoom podkreśla bezpieczeństwo dzięki szyfrowaniu end-to-end i zwiększonej zgodności, aby chronić prywatność użytkowników. Zobowiązali się również do inicjatyw zrównoważonego rozwoju, inwestując w operacje energooszczędne i redukując ślad węglowy.
Przegląd zalet i wad
Zalety:
– Zwiększona produktywność i efektywność
– Bezproblemowe integracje z głównymi dostawcami usług
– Dostosowane rozwiązania do potrzeb branży
– Spostrzeżenia napędzane przez AI dla podejmowania strategicznych decyzji
Wady:
– Początkowe ustawienie i nauka mogą być skomplikowane
– Potencjalne obawy dotyczące prywatności
– Zależność od solidnego połączenia internetowego
Spostrzeżenia i prognozy
W miarę jak technologia AI się rozwija, włączenie tych narzędzi do codziennych operacji biznesowych przez Zoom sugeruje przyszłość, w której komunikacja wideo wzbogaca współpracę. Przewiduje się, że do 2025 roku narzędzia napędzane AI będą standardem w większości strategii komunikacyjnych w firmach, podkreślając podejście zorientowane na cyfrowość.
Rekomendacje praktyczne i szybkie porady
– Zacznij małymi krokami: Wprowadzaj narzędzia AI stopniowo, aby umożliwić użytkownikom adaptację.
– Pętla feedbackowa: Ustanów rutynę zbierania i działania na podstawie opinii użytkowników na temat narzędzi AI.
– Prywatność danych: Bądź na bieżąco z przestrzeganiem przepisów dotyczących prywatności, aby uniknąć problemów prawnych.
Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź Zoom i odkryj, jak ich rozwiązania mogą przynieść korzyści twojemu sektorowi.
