Inovacije u tehnologiji transformiraju pejzaž financija. Najnovije izvješće Citi GPS ističe izvanredan potencijal Agentic AI, revolucionarne tehnologije koja omogućava sustavima da rade autonomno, donose odluke i izvršavaju zadatke bez ljudske intervencije.
Ova nova paradigma pokreće ono što Citi GPS opisuje kao “Do It For Me” ekonomiju, gdje postaju normativi učinkovitost, skalabilnost i personalizacija u raznim industrijama, posebno u financijskim uslugama. Agentic AI se razlikuje od tradicionalnog generativnog AI prilagođavanjem situacijama i izvršavanjem radnji s minimalnim vanjskim unosom.
U značajnom porastu, 37% ulaganja rizičnog kapitala u 2024. već je usmjereno prema AI startupovima, a ovaj trend će se vjerojatno dodatno povećati. Izvješće naglašava da su autonomni agenti i digitalni kolege na čelu ovog rasta rizičnog kapitala, s velikim tehnološkim kompanijama poput Microsofta, Oraclea i Amazona koje prednjače u integraciji Agentic AI u svoje platforme.
Primjena Agentic AI je široka, obuhvaćajući sve, od virtualnih financijskih savjetnika koji nude prilagođene investicijske smjernice do automatiziranih sustava za otkrivanje prijevara. Štoviše, agentni ugovori obećavaju revolucionirati procese usklađenosti, značajno smanjujući ručni rad i stope pogrešaka.
Međutim, izvješće također upozorava na nove prijetnje, uključujući AI-om vođene prijevare i deepfakeove, koje su alarmantno porasle u posljednjim godinama, izravno ciljajući financijske institucije. Kako Agentic AI nastavlja stjecati zamah, ravnoteža između njegovih prednosti i rizika bit će ključna za budućnost financijskog sektora.
Razumijevanje šireg utjecaja Agentic AI u financijama
Uspon Agentic AI u financijskom sektoru nije samo tehnička inovacija; on signalizira duboku promjenu u načinu na koji komuniciramo s novcem, preoblikujemo našu ekonomiju i redefiniramo rad u društvu. “Do It For Me” ekonomija, koju ova tehnologija potiče, naglašava kulturnu tranziciju prema očekivanju besprijekorne, personalizirane usluge. Kako autonomni sustavi redefiniraju iskustva kupaca, tvrtke se moraju prilagoditi sve višim standardima učinkovitosti i prilagodbe ili riskirati zastarjelost.
Ove promjene se šire kroz globalnu ekonomiju, potičući povećanu konkurenciju. Tvrtke koje iskoriste potencijal Agentic AI mogu optimizirati operacije, minimizirati troškove i poboljšati lojalnost kupaca, uspostavljajući dominaciju u sve tehnološki orijentiranijem tržištu. Međutim, ova brza evolucija postavlja pitanja o održivosti tržišta rada. Dok se mogu pojaviti nove uloge u tehnološki usmjerenim ekonomskim okvirima, tradicionalne uloge, posebno u financijama, mogle bi nestati, što bi dovelo do značajnih izazova za radnu snagu.
Iz ekološke perspektive, implementacija Agentic AI može ponuditi puteve ka većoj održivosti. Automatizirani sustavi mogu optimizirati raspodjelu resursa i smanjiti otpad, omogućujući financijskim institucijama da doprinesu zelenijim inicijativama. Ipak, zahtjevi za električnom energijom AI tehnologija postavljaju zabrinutosti o njihovim emisijama ugljika, što zahtijeva pažljivo razmatranje izvora energije.
Dok gledamo unaprijed, dugoročna važnost Agentic AI ovisit će o ravnoteži između inovacija i sigurnosti. Potencijal za prijetnje vođene AI, poput prijevara i krađe identiteta, zahtijeva robusne regulatorne okvire za zaštitu potrošača i institucija. U navigaciji ovim složenostima, financijski pejzaž će se preoblikovati, odražavajući vjekovni izazov prihvaćanja napretka uz zaštitu javnog dobra.
Oslobađanje budućnosti: Kako Agentic AI revolucionira financije
Uvod u Agentic AI
Inovacije u tehnologiji redefiniraju financijski pejzaž, a Agentic AI se pojavljuje kao transformativna snaga. Ova revolucionarna tehnologija omogućava sustavima da rade autonomno, donose odluke i izvršavaju zadatke s malo ili nimalo ljudske intervencije. Prema izvješću Citi GPS, Agentic AI pokreće evoluciju onoga što se karakterizira kao “Do It For Me” ekonomija, gdje učinkovitost, skalabilnost i personalizirane usluge postaju standard u industrijama, posebno u financijskim uslugama.
Razumijevanje Agentic AI
Agentic AI predstavlja značajan odmak od tradicionalnih generativnih AI modela. Za razliku od konvencionalnih sustava koji generiraju informacije na temelju korisničkih unosa, Agentic AI je dizajniran da se prilagođava raznim situacijama i autonomno izvršava radnje. Ova prilagodljivost omogućava tvrtkama da pojednostave operacije i poboljšaju iskustva kupaca.
Porast rizičnog kapitala: Brojevi iza Agentic AI
Apetit za tehnologijom Agentic AI odražava se u financijskom investicijskom pejzažu. U 2024. godini, 37% ulaganja rizičnog kapitala usmjereno je prema AI startupovima, što označava značajan porast interesa i financiranja. Velike tehnološke kompanije, uključujući Microsoft, Oracle i Amazon, prednjače u ovom trendu integrirajući Agentic AI u svoje postojeće platforme, signalizirajući robusnu tržišnu promjenu.
Primjene Agentic AI u financijama
Primjene Agentic AI su široke i utjecajne. Ključne primjene uključuju:
– Virtualni financijski savjetnici: Ovi AI vođeni agenti nude personalizirane investicijske smjernice, analizirajući individualne profile klijenata i tržišne podatke kako bi preporučili prilagođene strategije.
– Automatizirano otkrivanje prijevara: Sustavi Agentic AI poboljšavaju brzinu i točnost identifikacije prijevarnih aktivnosti, omogućujući financijskim institucijama brzi odgovor na nove prijetnje.
– Agentni ugovori: Automatizacija procesa usklađenosti, ovi pametni ugovori minimiziraju ručne radne opterećenja i smanjuju stope pogrešaka u financijskim transakcijama, čime se poboljšava ukupna učinkovitost.
Prednosti i nedostaci Agentic AI
# Prednosti:
– Povećana učinkovitost: Automatizirani sustavi pojednostavljuju procese, smanjujući vrijeme i troškove rada.
– Poboljšana personalizacija: AI može analizirati velike skupove podataka kako bi pružio prilagođene usluge klijentima.
– Skalabilnost: Financijske usluge mogu lakše skalirati operacije s automatiziranim agentima koji se bave rutinskim zadacima.
# Nedostaci:
– Nove prijetnje: Uspon AI-om vođenih prijevara i deepfakeova predstavlja značajne rizike za financijske institucije.
– Ovisnost o tehnologiji: Prekomjerna ovisnost o AI može dovesti do ranjivosti ako sustavi zakažu ili budu kompromitirani.
Aspekti sigurnosti i nove prijetnje
Iako Agentic AI donosi brojne prednosti, također uvodi nove sigurnosne izazove. Financijske institucije sve više su na meti AI-om omogućene prijevarne sheme. Porast deepfakeova i drugih sofisticiranih taktika zahtijeva implementaciju robusnih sigurnosnih mjera kako bi se zaštitile osjetljive informacije i održalo povjerenje klijenata.
Inovacije i predikcije za budućnost
Trend prema Agentic AI u financijama očekuje se da će se ubrzati. Inovacije u mjerama kibernetičke sigurnosti, zajedno s napretkom u AI tehnologiji, vjerojatno će oblikovati pejzaž financijskih usluga u narednim godinama. Stručnjaci iz industrije sugeriraju da kako tvrtke sve više prihvaćaju ovu tehnologiju, možemo vidjeti poboljšane procese usklađenosti i inteligentne okvire upravljanja rizicima razvijene kako bi se suprotstavili potencijalnim zamkama AI.
Zaključak
Evolucija Agentic AI signalizira monumentalnu promjenu u financijskom sektoru, obilježenu poboljšanom učinkovitošću, personalizacijom i skalabilnošću. Međutim, dok su prilike ogromne, tako su i rizici. Ravnoteža između ogromnog potencijala ove tehnologije i sigurnosnih izazova koje ona predstavlja bit će ključna za budući uspjeh financijskih institucija u sve automatiziranijem svijetu.
Za više uvida o financijskim inovacijama, posjetite Citigroup.
