- Dzielnica Katsushika w Tokio wprowadzi interaktywną sztuczną inteligencję „Chat GPT” w roku finansowym 2025.
- Agent AI rozpozna rozmowy z osobami odwiedzającymi urząd i wyświetli niezbędne procedury.
- Jako pierwsza gmina, testowe uruchomienie rozpocznie się jesienią.
- Natychmiast odpowiada na pytania i automatycznie proponuje procedury.
- Postępuje digitalizacja przepisów prawnych i informacji finansowych, które będą wykorzystywane do nauki AI.
- Pracownicy również będą korzystać z wsparcia AI podczas udzielania informacji.
- Burmistrz dąży do spójnej obsługi klientów i planuje wprowadzenie nowej usługi.
Dzielnica Katsushika w Tokio wprowadzi w roku finansowym 2025 rewolucyjną interaktywną sztuczną inteligencję „Chat GPT”, co zmieni usługi dostępne w urzędzie. Ten „agent AI” rozpozna rozmowy z osobami odwiedzającymi urząd i wyświetli niezbędne procedury na monitorze. Testowe uruchomienie tego projektu, które rozpocznie się jesienią, będzie pierwszym takim przedsięwzięciem wśród wszystkich japońskich gmin.
W nowym systemie odpowiedzi na pytania odwiedzających będą generowane natychmiast. Na przykład przy załatwianiu formalności związanych z zameldowaniem po przeprowadzce, odpowiednie procedury będą automatycznie sugerowane. Oczywiście, AI będzie uczyć się na podstawie przeszłych informacji, aby dostarczać precyzyjnych porad, co zmniejszy obciążenie osób odwiedzających urząd.
Dzielnica Katsushika już zdigitalizowała informacje prawne i finansowe, a planuje dodać kolejne materiały w przyszłym roku, by wspierać naukę AI. W punktach obsługi zostaną zainstalowane komputery z AI i mikrofony, co umożliwi pracownikom udzielanie odpowiednich informacji przy wsparciu AI.
Burmistrz Katsutoku Aoki wyraził gotowość do stworzenia systemu, który zapewni spójną obsługę w różnych punktach, a celem jest wprowadzenie nowej usługi, która wykorzysta technologie AI. Wprowadzenie tego „inteligentnego” systemu obsługi klientów może stać się standardem w przyszłych usługach samorządowych. Czy twoje miasto jest gotowe na przyjęcie technologii przyszłości?
Rewolucjonizowanie Usług Publicznych: Przyszłość AI w Samorządach
Nowe informacje
Dzielnica Katsushika w Tokio planuje wprowadzenie interaktywnej AI „Chat GPT” w roku finansowym 2025, a projekt ten wiąże się z nowymi cechami i informacjami.
1. Skala projektu: System AI wprowadzany przez Katsushikę jest pierwszym takim przedsięwzięciem w kraju, co może zainspirować inne gminy do naśladowania tego modelu. Oczekuje się, że wprowadzenie AI w usługi administracyjne znacznie poprawi efektywność operacyjną.
2. Funkcje AI: Nowy system analizuje pytania odwiedzających i automatycznie proponuje potrzebne procedury oraz informacje. Ma to na celu oszczędność czasu mieszkańców i redukcję stresu.
3. Plan rozbudowy bazy danych: Dzielnica Katsushika już digitalizuje informacje dotyczące przepisów i finansów, planując w przyszłym roku dodać jeszcze więcej materiałów. Ta rozbudowa danych ma na celu zwiększenie zdolności uczenia się AI, co pozwoli na dokładniejsze odpowiedzi.
4. Szkolenie i wsparcie: Pracownicy będą korzystać z wsparcia AI, co umożliwi im udzielanie spójnych informacji odwiedzającym. W efekcie ma to zmniejszyć obciążenie pracowników oraz poprawić jakość obsługi klienta.
Często zadawane pytania
Q1: Jak będzie działał ten system AI?
A1: System AI analizuje rozmowy z odwiedzającymi w czasie rzeczywistym i wyświetla potrzebne procedury oraz informacje na monitorze. Pracownicy również będą mieli pomoc AI w udzielaniu odpowiednich informacji.
Q2: Czy inne gminy również planują wprowadzenie takiego AI?
A2: Ponieważ inicjatywa Katsushiki jest pierwszym modelem w kraju, można spodziewać się, że inne gminy również rozważą jego wdrożenie.
Q3: Jakie wydatki będą związane z tym przedsięwzięciem?
A3: Konkretne wydatki nie zostały jeszcze ujawnione, ale zazwyczaj wprowadzenie technologii AI wiąże się z kosztami oprogramowania, sprzętu i rozbudowy bazy danych, więc wymaga to odpowiednich inwestycji.
Powiązane linki
Oficjalna strona dzielnicy Katsushika
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Komunikacji
