- Tokio, obvod Katsushika plánuje zaviesť interaktívnu AI „Chat GPT“ v roku 2025.
- AI agent rozpozná konverzáciu s návštevníkmi úradu a zobrazí potrebné procedúry.
- Ako prvá samospráva začne testovaciu prevádzku na jeseň.
- Okamžite odpovedá na otázky a automaticky navrhuje procedúry.
- Pokračuje sa v databázovaní právnych predpisov a finančných informácií, ktoré budú využité na učenie AI.
- Úradníci poskytujú informácie s podporou AI.
- Starosta má v úmysle zaviesť nové služby s cieľom dosiahnuť konzistentné spracovanie na pultoch.
Tokio, obvod Katsushika zavádza v roku 2025 revolučnú interaktívnu AI „Chat GPT“, čím zmení služby na pultoch. Tento „AI agent“ rozpoznáva konverzáciu s návštevníkmi a zobrazuje potrebné procedúry na monitore. Testovacia prevádzka tohto projektu začne na jeseň a bude prvým takýmto pokusom medzi samosprávami v Japonsku.
V tomto novom systéme sa okamžite generujú odpovede na otázky návštevníkov a napríklad pri vybavovaní prehlásenia o pobyte po presťahovaní sa automaticky navrhnú potrebné procedúry. Samozrejme, AI sa učí z minulých informácií a poskytuje presné rady, čím znižuje záťaž návštevníkov.
Katsushika už databázovala informácie o právnych predpisoch a financiách a plánuje pridať ďalšie materiály na budúci rok, aby podporila učenie AI. Na pultoch budú nainštalované počítače s AI a mikrofóny, čo umožní úradníkom poskytovať správne informácie s podporou AI.
Starosta Aoki Katsunori vyjadril ambíciu „dosiahnuť konzistentné spracovanie na každom pulte“ a má v úmysle poskytovať nové služby využívajúce AI technológie. Zavedenie tejto „inteligentnej“ služby na pultoch by sa mohlo stať štandardom pre budúce služby samosprávy. Je vaše mesto pripravené prijať technológie budúcnosti?
Revolúcia verejných služieb: Budúcnosť AI v miestnej samospráve
Nové informácie
Tokio, obvod Katsushika plánuje zaviesť interaktívnu AI „Chat GPT“ v roku 2025, ale tento projekt má niekoľko nových charakteristík a informácií.
1. Rozsah projektu: AI systém, ktorý zavádza Katsushika, je prvým pokusom v krajine a iné samosprávy by mohli tento model vziať ako vzor. Očakáva sa, že AI zmení služby na pultoch a výrazne zvýši efektivitu práce.
2. Funkcie AI: Nový systém analyzuje otázky návštevníkov a automaticky navrhuje potrebné procedúry a informácie. Cieľom je ušetriť čas obyvateľov a znížiť stres.
3. Plán rozšírenia databázy: Katsushika už databázovala informácie o právnych predpisoch a financiách a plánuje pridať ďalšie materiály na budúci rok. Toto rozšírenie databázy zvýši schopnosť učenia AI a umožní presnejšie odpovede.
4. Školenie a podpora: Úradníci budú mať podporu od AI, čo im umožní poskytovať konzistentné informácie návštevníkom. To zníži záťaž úradníkov a zlepší kvalitu zákazníckych služieb.
Často kladené otázky
Q1: Ako bude tento AI systém fungovať?
A1: AI systém bude v reálnom čase analyzovať konverzáciu s návštevníkmi a zobrazí potrebné procedúry a informácie na monitore. Úradníci tiež dostanú pomoc od AI pri poskytovaní správnych informácií.
Q2: Očakáva sa, že aj iné samosprávy zavádzajú podobnú AI?
A2: Tento projekt Katsushika bude prvým modelom v krajine, a preto sa očakáva, že aj iné samosprávy budú zvažovať jeho zavedenie.
Q3: Aký rozpočet bude potrebný?
A3: Konkrétny rozpočet zatiaľ nebol oznámený, ale zavedenie AI technológie zvyčajne zahŕňa náklady na softvér a hardvér, ako aj na údržbu databázy, takže bude potrebná určitá investícia.
Súvisiace odkazy
Oficiálna stránka Katsushika
Ministerstvo vnútra a komunikácií
